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正處在轉型期的歐美和日本等高科技企業(yè)和家用電器企業(yè),依靠精密制造、高科技和人工智能等方面優(yōu)勢,已經(jīng)搶得機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的先機,他們迅速布局“智能機器人”細分產(chǎn)品領(lǐng)域。據相關(guān)權威機構預測,20年后日本僅“機器人助理”市場(chǎng),將達到37億美元,而今天已接近2億美元。這一增長(cháng)速度得益于日本政府資助2千萬(wàn)美元用于扶植企業(yè)轉型,期望批量生產(chǎn)“機器人助理”,并使其市場(chǎng)價(jià)低于900美元/臺(相當于一臺大屏幕電視機價(jià)格),以便讓更多普通家庭可以在日??祻妥o理或健康管理中應用。
例如,松下電器公司(Panasonic)在養老和助老領(lǐng)域率先明確了細分產(chǎn)品市場(chǎng),即智能機器人床+輪椅。該產(chǎn)品定位于老年人起居室和輔助簡(jiǎn)單戶(hù)外活動(dòng)。通常,老人不方便起床和行走,而松下“智能機器人床+輪椅”的獨特功能,就是把老人的床可以變化成為智能輪椅。而且,能夠自控出入老年公寓和養老院等。松下電器公司預測,10年內這種智能床+機器人輪椅將有8-10倍增長(cháng)幅度。另外,安川電機公司的智能機器人定位也是老人起居,諸如去洗手間、抱起老人從床上移入座位等。不僅如此,安川電機還首創(chuàng )智能機器人國際ISO 13482質(zhì)量標準體系。
從上述兩個(gè)案例可以體會(huì )到,智能機器人產(chǎn)品初衷就是要解決實(shí)際生活問(wèn)題。而那些亟待解決的問(wèn)題,一定是面臨著(zhù)人工勞力短缺,或占用社會(huì )有效勞動(dòng)力的合理化使用 (別忘了,那時(shí)候的社會(huì )可能將是活人少于機器人了!)。助老的必需功能,除了上述松下和安川所定位的起居和簡(jiǎn)單戶(hù)外活動(dòng)外,老人還需要社交活動(dòng),更確切地講是需要“智能機器人伴侶”。Robot英文寓意就是人型機器“奴隸”。開(kāi)發(fā)這類(lèi)機器人產(chǎn)品的最大難點(diǎn)是個(gè)性化,套用現在時(shí)髦詞就是精準化。每位老人、甚至每一天都可能有不同情感和生活需求(有別于起居和去洗手間的基本需求)。因此,醫學(xué)家、心理學(xué)家、健康管理專(zhuān)家和人工智能專(zhuān)家似乎走進(jìn)了“死胡同”,因為他們始終制造不出能滿(mǎn)足如此個(gè)性化的智能機器人。亦或,可能滿(mǎn)足了智能化需求,但致使“超級智能機器人”成本造價(jià)高達20-30萬(wàn)美元/每臺??磥?lái)關(guān)于養老助老智能機器人的設計思路仍需要繼續磨練。